Freshworks年经常性收入突破10亿美元，员工规模减少30%
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Freshworks年经常性收入（ARR）突破10亿美元，截至9月30日为9.92亿美元，10月通过收购Torii和Robusta实现目标。CEO Dennis Woodside表示，公司通过削减小型项目、聚焦高潜力业务并减少30%员工规模，实现效率提升。AI技术被用于替代部分重复性工作，员工转向更高层次的问题解决与产品开发。
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