跳到正文
MarketHOT
English
原文
TheStreet · 投资与市场· Patricia Battle, Celine Provini·· 3 小时前AI 评分65

Verizon 回应客户对停用传统座机的反弹

Verizon responds to customer backlash over a service it's ending

AI 导读

Verizon 针对向 FCC 提交的九州传统铜缆座机停用申请遭遇的反弹,表示已暂停部分客户的断网计划。该公司在 10 月 9 日致函 FCC 称,已联系约 43% 在 FCC 公开反对的客户,确认其不受申请影响,并对剩余客户提供 Voice Connect 解决方案及详细说明。此外,Verizon 承诺在断网前进行广泛沟通,若客户在过渡期内发现替代服务不可用,将恢复铜缆服务直至找到合适替代方案。

来源:TheStreet · 投资与市场 · thestreet.com