Lowe’s 多次调整退货政策，缩短部分植物退货期限

Lowe’s 在今年多次调整退货政策：除树木、灌木和多年生植物外，其他植物的退货期限从 90 天缩短至 30 天，并调整了交易卡、瓷砖切割锯及部分户外设备的退货规则。公司第二季度同店销售额同比增长 0.2%，门店客流量同比下降 0.4%。依 Route 调查，93% 的美国消费者至少偶尔会在购物前查看零售商退货政策。