AT&T扩展客户保障，承诺电话支持5分钟内接通专家

AT&T扩展“America’s Best Guarantee”，承诺来电客户将在5分钟内接通人工专家；未能做到时，客户可选择回拨时间。将AT&T Fiber或AT&T Internet Air与无线服务组合的客户，还可由一位技术专家全程协助。J.D. Power调查显示，后付费移动网络运营商客户满意度平均分为612，AT&T得分596，低于T-Mobile的636和Verizon的606。